📢 간편결제사 수수료 비교, 가장 높은 곳은 ‘배달의민족’ 🍽️

최근 국내 주요 간편결제사들의 수수료 구조가 공개되면서, 배달의민족이 가장 높은 결제 수수료율을 적용하는 것으로 나타났습니다. 배달 플랫폼을 통한 카드 결제 수수료가 타 결제 서비스보다 높은 수준이라는 점이 다시 한번 주목받고 있습니다.

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📌 1️⃣ 간편

결제 수수료, 얼마나 차이 날까?

국내 주요 간편결제 서비스의 평균 결제 수수료율을 살펴보면 다음과 같습니다.

간편결제 서비스결제 수수료율(%)

배달의민족 (B마트 포함)	3.0~6.0%
쿠팡페이	2.0~2.5%
네이버페이	2.2~3.0%
카카오페이	1.9~2.9%
페이코	2.5~3.0%

👉 배달의민족 수수료가 가장 높으며, 일부 업종에서는 최대 6%까지 부과되는 경우도 있음!

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🔍 2️⃣ 배달의민족, 왜 수수료가 높을까?

✔ 배달앱 특성상 중개비용 포함 → 결제 외에도 광고·프로모션 비용이 포함됨
✔ 플랫폼 의존도 높은 소상공인 → 직접 홍보보다는 배달앱 입점에 의존
✔ 카드 결제 외 자체 간편결제(배민페이) 사용 유도

📌 특히 소상공인들은 높은 수수료 부담으로 인해 배달 가격을 인상하거나, 소비자 부담으로 전가하는 경우도 많음

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📊 3️⃣ 타 결제 서비스와 비교하면?

✅ 네이버페이 & 카카오페이

• 수수료율이 비교적 낮으며, 오프라인 가맹점에서도 사용 가능
• 포인트 적립 등의 혜택으로 소비자 만족도↑

✅ 쿠팡페이

• 쿠팡 자체 생태계 내에서만 사용 가능하지만, 비교적 낮은 수수료
• 쿠팡 로켓배송 등 구독 서비스와 연계된 결제 혜택 제공

✅ 배달의민족 vs. 직접 주문

• 배달의민족에서 3~6% 수수료를 부담하느니, 소상공인들이 자체 전화 주문을 선호
• 일부 음식점은 배달의민족보다 직접 주문 시 할인 제공

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⚠️ 4️⃣ 소상공인의 대처 방법

💡 배달앱 수수료 절감 TIP
✔ 배민페이 대신 직접 계좌이체 유도 (수수료 절감 가능)
✔ 고객에게 직접 주문 유도 (배달의민족 수수료 절감)
✔ 여러 플랫폼 비교 후 입점 (쿠팡이츠, 요기요 등 비교)
✔ 자체 배달 서비스 운영 고려 (배달대행 서비스 활용)

📢 소상공인들은 수수료 부담을 줄이기 위해 다양한 방법을 고민 중!