📢 상조서비스 가입, 꼼꼼히 확인하세요! 피해 예방 주의보 발령 ⚠
최근 상조서비스 관련 피해 사례가 증가하면서 소비자 피해를 예방하기 위해 금융감독원과 공정거래위원회가 ‘상조서비스 피해 예방 주의보’를 발령했습니다. 상조상품을 가입할 때는 반드시 계약 내용을 꼼꼼히 확인하고, 주요 내용을 숙지하는 것이 중요합니다.
📌 주요 피해 유형
✅ 중도 해지 시 과도한 위약금 부과
→ 일부 상조업체는 계약 해지 시 소비자가 납부한 금액보다 훨씬 적은 금액만 환급하는 경우가 많음.
✅ 폐업 후 환불 거부
→ 일부 업체가 폐업하면서 소비자가 납부한 금액을 돌려받지 못하는 피해 사례 발생.
✅ 강제적 추가 비용 요구
→ 상조 상품에 포함되지 않은 항목을 이유로 추가 비용을 요구하는 경우도 있음.
✅ 불법 다단계 영업 & 강매 유도
→ 무료 상담을 빙자해 강제 가입을 유도하는 사례 증가.
📌 피해를 예방하는 방법
🔎 1. 선수금 보전 여부 확인
→ 가입 전 해당 상조업체가 공정위 등록 업체인지 확인하고, 납입한 선수금이 안전하게 보전되는지 체크!
👉 공정거래위원회 상조업체 조회
📜 2. 계약서 꼼꼼히 확인
→ 위약금, 환불 규정, 제공 서비스 범위를 정확히 숙지하세요.
🚨 3. 폐업 위험이 있는 업체 피하기
→ 최근 폐업이 많으니, 안정적인 업체를 선택하는 것이 중요합니다.
💰 4. 해약 시 환불 조건 확인
→ 중도 해약 시 얼마나 환불받을 수 있는지 계약서에서 미리 체크!
☎ 5. 피해 발생 시 즉시 신고
→ 소비자 상담센터(국번 없이 1372) 또는 금융감독원에 신고 가능.
📌 마무리
상조서비스는 긴 기간 동안 유지되는 상품인 만큼 가입 전 반드시 계약 내용을 꼼꼼히 살펴야 합니다. 특히 환불 규정, 선수금 보전 여부, 추가 비용 발생 여부 등을 명확히 확인해야 피해를 예방할 수 있습니다.
믿을 수 있는 업체인지 반드시 확인하고, 불필요한 피해를 보지 않도록 주의하세요! ⚠